Оплата

Возможные способы оплаты

- наличный расчет в офисе компании 

- банковской картой VISA, MasterCard, JSB. (ввода реквизитов Вашей карты) 

- банковской картой "МИР" (СПЕЦАКЦИЯ! ОПЛАТА КАРТОЙ "МИР", КЭШБЭК 20 %) (требуется регистрация в программе лояльности) 

После нажатия на кнопку ОНЛАЙН ОПЛАТА, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон. 

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. 

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB. 

возврат денег

Отказ от туристической поездки может быть вызван как объективными, так и субъективными причинами.
Для возврата денег за несостоявшийся тур следует руководствоваться следующими нормами права:
- статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- статья 32 Федерального закона о защите прав потребителей; статья 10 ФЗ об основах туристической деятельности. 

 Согласно правилам, установленным данными нормами, гражданин, который приобрел тур, в любое время может от него отказаться, вернуть путевку и потребовать уплаченные деньги. Вместе с тем шаги каждой из сторон правовых отношений должны соответствовать законным основаниям.
Ими являются:
- изменение социально-политической ситуации в стране, куда был приобретен тур. Например, стихийное бедствие, гражданские беспорядки, отказ принимающей стороны в размещении иностранных туристов;
- рост стоимости перевозок в результате существенных колебаний цен на мировых рынках;
- одностороннее решение туроператора о переносе даты выезда на отдых;
- невозможность турагентства своевременно оформить визу для вылета в страну пребывания, отказ в получении визы;
- правительственный запрет на посещение гражданами страны определенных стран;
- болезнь, госпитализация туриста или близкого члена семьи, делающая невозможным выезд по туристической путевке. 

 При возникновении ситуации, делающей невозможным туристическую поездку, всегда возникает вопрос – какая сумма денег будет возвращена туристу, не сумевшему воспользоваться услугами туроператора. Помните! Действующее законодательство предусматривает возможность возврата денег за вычетом расходов, которые уже понесло агентство. Например, были перечислены деньги за бронирование отеля.